Mi Billete eDreams de Ida y Vuelta de Varsovia a Brasil con Conexión Imposible

Compré a través de eDreams un billete de ida y vuelta de Varsovia a Brasil, pero al revisar el tramo de regreso descubrí un error de reserva inaceptable. El horario de llegada del vuelo de Río de Janeiro a São Paulo aparece posterior al horario de salida del siguiente vuelo de São Paulo a Ámsterdam, lo que implicaría que tendría que estar en dos aviones al mismo tiempo, una conexión físicamente imposible. Además, los vuelos de regreso están programados en aeropuertos diferentes, por lo que no sería posible trasladarse entre ellos en el tiempo disponible. Esta situación pone en grave riesgo mi plan de viaje y resulta alarmante que una ruta tan errónea haya sido aprobada y puesta a la venta en el sistema. Mi número de reserva es 2124658108; detecté el problema ayer, aunque la reserva se realizó en abril y no recibí ninguna notificación al respecto. He intentado contactar repetidamente con el servicio de atención al cliente de eDreams, pero no logro hablar con un representante autorizado. Exijo que eDreams corrija de inmediato mi vuelo de regreso, ofreciendo una ruta realista y con tiempo de conexión razonable, sin cobrar ningún importe adicional. No deseo que este error cause interrupciones en mi viaje y espero que mi situación se resuelva rápidamente.