eDreams Prime renueva suscripción sin consentimiento, solicito cancelar

Quiero expresar mi disconformidad con el cobro de una suscripción a eDreams Prime por importe de 99,90 euros realizado el día 30 de marzo de 2026 sobre mi cuenta corriente, asociado al correo electrónico dulce******@gmail.com. No deseaba renovar este servicio, ya que no lo utilizamos desde hace varios meses y en ningún momento he autorizado de forma consciente esta nueva renovación. Tenía eDreams Prime activo desde hacía varios meses, pero al no darle uso, mi intención era no continuar con la suscripción. Sin embargo, hoy me he encontrado con este cargo inesperado en mi cuenta bancaria. He intentado ponerme en contacto con eDreams para solicitar la cancelación y el reembolso, pero no he podido ser atendida, ya que, según se indica, están ocupados con los clientes afectados por la guerra de Irán, por lo que de momento no he recibido ninguna ayuda ni solución. Por todo lo anterior, solicito que se cancele de inmediato la suscripción a eDreams Prime vinculada a mi cuenta y que se me reembolse íntegramente el importe cobrado de 99,90 euros en mi cuenta corriente. Ruego revisen mi caso con urgencia y me confirmen la devolución del dinero y el cierre definitivo de la suscripción para evitar futuros cargos no deseados.