Quiero expresar mi disconformidad con el cobro de una suscripción a eDreams Prime por importe de 99,90 euros realizado el día 30 de marzo de 2026 sobre mi cuenta corriente, asociado al correo electrónico dulce******@gmail.com. No deseaba renovar este servicio, ya que no lo utilizamos desde hace varios meses y en ningún momento he autorizado de forma consciente esta nueva renovación. Tenía eDreams Prime activo desde hacía varios meses, pero al no darle uso, mi intención era no continuar con la suscripción. Sin embargo, hoy me he encontrado con este cargo inesperado en mi cuenta bancaria. He intentado ponerme en contacto con eDreams para solicitar la cancelación y el reembolso, pero no he podido ser atendida, ya que, según se indica, están ocupados con los clientes afectados por la guerra de Irán, por lo que de momento no he recibido ninguna ayuda ni solución. Por todo lo anterior, solicito que se cancele de inmediato la suscripción a eDreams Prime vinculada a mi cuenta y que se me reembolse íntegramente el importe cobrado de 99,90 euros en mi cuenta corriente. Ruego revisen mi caso con urgencia y me confirmen la devolución del dinero y el cierre definitivo de la suscripción para evitar futuros cargos no deseados.
El día 23/03/2027 inicié el periodo de prueba gratuito de la suscripción eDreams Prime y, pese a estar dentro del periodo de prueba, se me ha cargado de forma inmediata el importe anual de 99,99 € el 23/03/2026. Considero que este cobro no corresponde a las condiciones de un periodo de prueba gratui...
Quiero presentar un reclamo en relación con la aplicación de eDreams, específicamente por un cobro no autorizado de la suscripción eDreams Prime. Hoy se me cargaron 99 euros en mi tarjeta por esta suscripción, sin que yo diera mi autorización consciente para dicho pago. Al notar el cargo, intenté co...
Quiero manifestar mi inconformidad por varios cobros indebidos realizados por eDreams Prime entre diciembre de 2025 y marzo de 2026. Durante esos mese...
El 25 de noviembre de 2025, noté que se había realizado un cargo de 119,99 € en mi tarjeta de crédito asociada a mi cuenta de eDreams, bajo el concepto de 'Prime Annual', sin mi conocimiento ni consentimiento. Utilicé mi cuenta de eDreams solo una vez para comprar un billete y en ningún momento soli...
El año pasado, al reservar un billete de avión, me inscribí por error en una suscripción anual con eDreams, y me descontaron alrededor de €60 de mi cuenta bancaria. En ese momento, presenté una queja y me reembolsaron aproximadamente €55. Sin embargo, hoy me descontaron €89.99 de mi cuenta como reno...
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