Acabo de descubrir un cargo inesperado de 89 Euros en la plataforma eDreams por una suscripción Prime de la que no tenía idea. Intentar cancelar la suscripción fue completamente infructuoso, y a pesar de su afirmación de que era una prueba de 30 días, solo han pasado unos pocos días desde que hice una reserva de vuelo en Skyscanner, que no me di cuenta está conectado con eDreams. Contactar con el servicio de atención al cliente ha sido increíblemente frustrante. Me estoy comunicando con ustedes para solicitar un reembolso lo antes posible. ¿Podría alguien echar una mano para resolver este problema?
El 8 de septiembre, compré un billete de avión y me redirigió a eDreams. Sin mi conocimiento ni consentimiento, eDreams me cobró €89 por una membresía Prime a la que nunca me suscribí. Ahora, no puedo comunicarme con su servicio al cliente para resolver este problema. No acepté esta membresía y exij...
Compré un boleto para mi sobrina a través de la aplicación Jetcost, y me redirigió a eDreams. Sin mi conocimiento, eDreams me cobró €89 por una suscripción Prime. He intentado cancelar la suscripción, pero no he podido hacerlo y no puedo comunicarme con el servicio al cliente. Solicito un reembolso...
El 17 de julio de 2024, se cargaron €89.99 a mi tarjeta de crédito por una membresía eDreams Prime. Cuando compré mi boleto este mes, no había ninguna indicación de una membresía Prime, y generalmente soy cuidadosa con estas cosas. Había utilizado una prueba gratuita de un mes, pero parece que lo re...
El año pasado, al reservar un billete de avión, me inscribí por error en una suscripción anual con eDreams, y me descontaron alrededor de €60 de mi cuenta bancaria. En ese momento, presenté una queja y me reembolsaron aproximadamente €55. Sin embargo, hoy me descontaron €89.99 de mi cuenta como reno...
Me cobraron €55 por una suscripción Prime de eDreams sin mi autorización. A pesar de que he intentado cancelar la suscripción, no he logrado hacerlo. Estoy teniendo problemas para eliminar mi cuenta o contactar a alguien. Solicito amablemente un reembolso inmediato y la cancelación de mi membresía.
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