He realizado una cancelación de vuelo en el sitio web de eDreams por algunas razones. eDreams me ha informado que no había reembolso relacionado con mi vuelo. Puedo aceptar la falta de reembolso por la cancelación, pero ¿no volverán a reservar mi asiento cancelado? ¡Imaginen que la mayoría de las personas cancelan su reserva y el avión sale sin pasajeros! Sugiero a eDreams y a los representantes de la compañía aérea que esto es un fraude de robar dinero a los pasajeros sin su permiso. La respuesta de eDreams es la siguiente: "Estimado Alaettin S*****, Con respecto a su referencia de reserva 13592200747 con eDreams, gracias por contactarnos sobre la cancelación de su vuelo. Confirmamos que ha sido cancelado en su nombre. Desafortunadamente, su reserva no es reembolsable según los términos y condiciones. Por lo tanto, no tiene derecho a un reembolso. Una vez más, gracias por elegir eDreams, esperamos poder servirle en el futuro. Atentamente, Su equipo de atención al cliente de eDreams".
¡Eviten eDreams a toda costa! Esta empresa hace que cada solicitud sea difícil y no proporciona un verdadero soporte al cliente. Compramos boletos para cinco personas bajo el número de reserva "18839654634" para dos vuelos: Estambul-Milán con "a jet" y Roma-Estambul con "Pegasus." Debido a circunsta...
Estimado equipo de soporte de Xolvie y eDreams, espero que este mensaje les encuentre bien. Les escribo para informarles sobre un problema preocupante que encontré con una reciente reserva de vuelo realizada a través de eDreams. El 14 de abril de 2024, compré un billete de avión de Sevilla a Frankfu...
Estimados representantes de eDreams Prime, me llamo Erdoğan Kılınç y me pongo en contacto con ustedes para expresar mi preocupación respecto a la devolución del importe de mi billete de avión, correspondiente al vuelo cancelado con el número de referencia 22542981433. Hace varios meses que espero el...
Hola, El 19 de febrero de 2024, compré un boleto de eDreams usando el enlace de Skyscanner, pero lo cancelé dentro de una hora. Sun Express se puso en contacto. Ha pasado bastante tiempo, pero eDreams aún no me ha reembolsado el monto. Aquí está el número de referencia de la reserva de eDreams: 1487...
He estado intentando obtener un reembolso de eDreams después de que la aerolínea cancelara mi vuelo, no yo. En lugar de procesar el reembolso, retiraron más dinero de mi cuenta, afirmando que me había suscrito a un servicio anual, lo cual nunca tuve la intención de hacer. Cada vez que me pongo en co...
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