eDreams: Cancelación de vuelo sin reembolso
He realizado una cancelación de vuelo en el sitio web de eDreams por algunas razones. eDreams me ha informado que no había reembolso relacionado con mi vuelo. Puedo aceptar la falta de reembolso por la cancelación, pero ¿no volverán a reservar mi asiento cancelado? ¡Imaginen que la mayoría de las personas cancelan su reserva y el avión sale sin pasajeros! Sugiero a eDreams y a los representantes de la compañía aérea que esto es un fraude de robar dinero a los pasajeros sin su permiso. La respuesta de eDreams es la siguiente: "Estimado Alaettin S*****, Con respecto a su referencia de reserva 13592200747 con eDreams, gracias por contactarnos sobre la cancelación de su vuelo. Confirmamos que ha sido cancelado en su nombre. Desafortunadamente, su reserva no es reembolsable según los términos y condiciones. Por lo tanto, no tiene derecho a un reembolso. Una vez más, gracias por elegir eDreams, esperamos poder servirle en el futuro. Atentamente, Su equipo de atención al cliente de eDreams".
