eDreams Prime 22542981433, boleto cancelado, solicito reembolso

Estimados representantes de eDreams Prime, me llamo Erdoğan Kılınç y me pongo en contacto con ustedes para expresar mi preocupación respecto a la devolución del importe de mi billete de avión, correspondiente al vuelo cancelado con el número de referencia 22542981433. Hace varios meses que espero el reembolso de la cantidad pagada en ₺, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni el dinero correspondiente. He intentado comunicarme en varias ocasiones enviando correos electrónicos, pero parece que mis mensajes no llegan a su dirección de correo. Esta situación me genera mucha incertidumbre, ya que no encuentro una vía efectiva para contactar con su agencia de viajes y resolver este asunto. Solicito amablemente que se me informe sobre el estado de mi reembolso y se agilice el proceso, ya que la cancelación del vuelo no fue responsabilidad mía y necesito recuperar el importe abonado en ₺ lo antes posible. Agradezco su pronta atención y espero una solución satisfactoria.



