Solicito reemplazo del adaptador Dyson V15 por durabilidad

Estimado Servicio al Cliente de Dyson Turquía: He estado usando mi dispositivo modelo Dyson V15 con gran éxito durante mucho tiempo. Sin embargo, el adaptador para muebles bajos de mi dispositivo se rompió recientemente, limitando significativamente su uso. Me informaron que ya no está cubierto por la garantía, lo cual fue bastante decepcionante. Debido a una condición de espalda, este adaptador me resulta extremadamente útil. Comparto este problema con ustedes porque creo en los productos y el servicio al cliente de Dyson. Solicito respetuosamente que se aborde este problema con la durabilidad del adaptador y que se reemplace el adaptador bajo garantía. Agradezco de antemano su comprensión y ayuda. Atentamente,