Tengo una aspiradora sin cable Dyson V10, que compré en 2021. Después de usarla durante un año, me mudé a un nuevo lugar y guardé la aspiradora en su caja durante 2 años. Cuando intenté usarla de nuevo, me dijeron que la batería se había agotado por sí sola. Consulté sobre la compra de una nueva batería y me informaron que estaba fuera de stock, pero que recibiría un correo electrónico cuando estuviera disponible. Ha pasado un mes y solo recibí un correo electrónico a las 4 AM. Para cuando revisé mi correo a las 8:30 AM, la batería ya estaba fuera de stock nuevamente. ¿Cómo es posible esto? No tienen un sistema confiable para suministrar piezas de repuesto. Necesito urgentemente una solución, pero no tienen ninguna para ofrecer.
Compramos un aspirador Dyson V10, pero parece que el destino no quiere que lo usemos. Se descubrió que estaba defectuoso y nos enviaron una batería nueva, lo cual no resolvió el problema. Como resultado, tuvimos que enviarlo para reparación y finalmente nos enviaron un reemplazo. Pensamos, 'Genial, ...
Me comuniqué con el centro de servicio autorizado después de que expirara la garantía de mi aspiradora Dyson V11. Me pusieron en una llamada en vivo donde inmediatamente iniciaron un chat de video y me dijeron que mi batería estaba defectuosa. Insistieron en que debía comprar la batería número 97014...
Estoy escribiendo para expresar mi descontento con la aspiradora Dyson V15 que compré en marzo. Desafortunadamente, la aspiradora se ha averiado, lo que me obligó a contactar con el soporte técnico. El 31 de julio de 2023, el servicio me aseguró que la batería necesaria estaba en stock y que sería e...
Compré una aspiradora sin cable Dyson V15 en Media Markt el 3 de marzo de 2023. Dijeron que venía con una estación de acoplamiento y una batería de repuesto, pero cuando abrí la caja en casa, no estaban. Para empeorar las cosas, cuando intenté cargar la aspiradora, la luz azul solo parpadeó durante ...
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