Compré un Dyson V10 el 02.09.2024, y comenzó a tener problemas en menos de 24 horas. Me dijeron que el dispositivo tendría aproximadamente un 50% de carga al momento de la compra, y que debía enchufarlo durante la noche para una carga completa antes de usarlo. Siguiendo sus instrucciones, lo usé durante 30 minutos en el modo mínimo, y la batería se agotó por completo. Cuando intenté cargarlo, se encendió la luz roja y no cargó en absoluto.
Es increíblemente decepcionante que un producto premium como Dyson falle el primer día. Esperaba un rendimiento confiable, pero esta experiencia ha sido frustrante. Necesito asistencia inmediata para resolver este problema ya que la aspiradora no es utilizable en su estado actual.
Tengo una aspiradora sin cable Dyson V10, que compré en 2021. Después de usarla durante un año, me mudé a un nuevo lugar y guardé la aspiradora en su caja durante 2 años. Cuando intenté usarla de nuevo, me dijeron que la batería se había agotado por sí sola. Consulté sobre la compra de una nueva bat...
Compramos una aspiradora Dyson V8. En su primer año, la batería de la aspiradora se murió y dejó de cargar. La luz roja sigue parpadeando. Cuando buscamos soporte de Dyson, intentaron ayudarnos a través de una videollamada y, sin examinar adecuadamente el problema, dijeron que el cargador estaba def...
Compramos un aspirador Dyson V10, pero parece que el destino no quiere que lo usemos. Se descubrió que estaba defectuoso y nos enviaron una batería nueva, lo cual no resolvió el problema. Como resultado, tuvimos que enviarlo para reparación y finalmente nos enviaron un reemplazo. Pensamos, 'Genial, ...
Compré una aspiradora Dyson modelo V12 y en menos de un año, el motor comenzó a fallar. Al principio, se apagaba y encendía intermitentemente, y luego dejó de funcionar por completo. Me comuniqué con el servicio al cliente y me enviaron un nuevo cuerpo para la aspiradora. Pasé 23 días sin poder usar...
¡Estoy muy decepcionado con Dyson! Compré una aspiradora V12 en mayo, pero el adaptador del cargador dejó de funcionar después de solo 4-5 usos. Desde el 12 de junio, he estado esperando que me envíen un cargador de reemplazo, pero su servicio al cliente ha sido completamente inútil. Dicen que el ca...
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