Filtro V12 de Dyson no llega y problemas de stock

El 1 de diciembre de 2023, compré un filtro V12. Después de 20 días, aún no ha llegado. Cuando llamé para averiguar qué estaba pasando, me dijeron que estaba fuera de stock y que se pondrían en contacto conmigo tan pronto como pudieran. Se puede ver en otras quejas en este sitio que Dyson tiene problemas con su stock. No compren un Dyson de inmediato. Sin embargo, cuando compré un refrigerador de otra compañía (Vestel), no tenían las piezas rotas en stock. Lo tomaron de algo que estaba a la venta y me lo enviaron. Así es como se debe servir. ¿Cuánto tiempo le toma a Dyson manejar este tipo de queja?