He estado esperando una pieza de repuesto para la cabeza de mi aspiradora Dyson Gen5 por más de un mes debido a un defecto crónico. Siguen diciendo que la cabeza de su último modelo ha estado fuera de stock durante un mes. Solo he tenido la aspiradora por 2 meses, y no he podido usarla durante la mitad de ese tiempo. Cada vez que llamo, solo me dicen que siga esperando. ¿Cómo es posible que el último modelo no tenga cabezales de repuesto en stock?
Mi cabezal Dyson Gen5 se rompió y, dado que está bajo garantía, solicitamos un reemplazo. Han pasado varias semanas y aún no ha sido suministrado ni ha llegado. Estoy muy decepcionada con mi aspiradora, de la cual estaba muy satisfecha, debido a la falta de respuesta de Dyson. Es frustrante haber pa...
Estoy bastante decepcionado con mi experiencia con Dyson. Tuve un problema con la cabeza de barrido de mi aspiradora Dyson, así que me puse en contacto con el servicio al cliente, y me prometieron enviarme un reemplazo. Han pasado dos meses y aún no hemos recibido el envío. Cada vez que llamo, siemp...
Compré una aspiradora Dyson Gen5Detect Absolute (Azul Prusiano/Cobre), y el cabezal de alfombra se rompió. Me puse en contacto con el soporte de Dyson y presenté una solicitud de servicio, y me aseguraron que enviarían un nuevo cabezal de alfombra. Sin embargo, mencionaron que la pieza estaba agotad...
Estoy utilizando la aspiradora modelo Dyson Gen 5, la cual aún está bajo garantía. Me informaron que el accesorio para debajo de los muebles se proporcionaría bajo garantía, pero debido a la falta de stock, se indicó que vendría del Reino Unido. Sin embargo, a pesar de haber esperado más de dos mese...
Compré mi aspiradora Dyson GEN5DETECT sin cable el 28 de noviembre de 2023 en Trendyol. Después de dos meses, la rueda en la cabeza de mi aspiradora, que le permite moverse hacia adelante y hacia atrás, se rompió. Me puse en contacto con el servicio al cliente de Dyson para obtener soporte y me info...
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