Desde que compré la aspiradora Dyson V8, ha estado fallando al usar la boquilla grande. Siempre he intentado resolver este problema siguiendo las recomendaciones del servicio remoto. Cambié el aparato giratorio en la capucha 3 veces. Después de funcionar un tiempo, siempre daba la misma falla. El producto nunca fue llevado al servicio, y mientras intentaba encontrar una solución con enfoques hipotéticos remotos, la garantía del producto también expiró. Cuando hablé hace 1.5 meses, me dijeron que cambiar completamente el cabezal sería una solución y lo pedí. Después de pagar el precio, descubrí que estaba agotado. Tardó un mes en llegar. No funcionó en el producto recibido. Nos conectamos al servicio de nuevo de forma remota y esta vez se dijo que había un problema con los cables dentro de los tubos, así que compramos un tubo nuevo. ¿Qué clase de servicio es este? El producto no se lleva al servicio para los problemas que se pueden resolver con piezas de repuesto. Bueno, con este modelo de distracción, siempre hay algo que sale de mi bolsillo. Enfoques como este podrían ser el problema... Si este producto hubiera ido al servicio cuando tuve un problema por primera vez, si se hubiera detectado el problema, habría sido una solución radical. Créeme, estoy cansado de hablar con alguien y contar problemas todo el tiempo. Es una pérdida de tiempo incluso publicar esto. No respaldan su producto. Están perjudicando al usuario. El producto que compré confiando en la marca fue una completa decepción para mí.
Estimado equipo de atención al cliente o autoridades, escribo para expresar mi insatisfacción y decepción con los problemas que he encontrado con mi aspiradora Dyson V15, que compré hace unos ocho meses. Primero, la cabeza de la aspiradora de mi modelo Dyson V15, que compré el 21.02.2023, se rompió....
Hola, compré la aspiradora Dyson V15 hace unos 6-7 meses. Debido a la emoción de tener un producto nuevo, al principio no entendí ni presté atención al problema. Sin embargo, luego me di cuenta de que era un error, un defecto. Mi problema es que cuando enciendo el dispositivo, el cepillo giratorio d...
Soy un usuario de Dyson con el Dyson Corded Big Ball, el Cordless V11 y el dispositivo de ventilación Dyson en mi hogar. No soy alguien que no esté familiarizado con estos productos. Desafortunadamente, la Boquilla Motorizada Torque Drive de mi aspiradora sin cable se rompió espontáneamente justo de...
Tengo un Dyson V11. Mi aspiradora no está funcionando como debería. Cada vez que la uso, el sonido del motor cambia y deja de funcionar. Y cuando presiono el gatillo nuevamente, vuelve a funcionar. La envié al servicio autorizado dos veces, pero dijeron que no encontraron ningún problema y me la dev...
Compré esta aspiradora Dyson y me ha estado dando muchos problemas, pero Dyson no hace nada al respecto. Vaciar el contenedor de basura me toma cuatro intentos y es súper molesto. Además, el cabezal del motor se bloquea y se niega a girar correctamente. Cuando contacté a Dyson para obtener soporte, ...
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