Mi aspiradora Dyson V15, que compré directamente desde el sitio web de Dyson, tiene una rueda rota. Sin haber tenido golpes ni caídas, lo más probable es que se haya enredado con algo, causando que la base del tornillo se rompiera. Han pasado solo 8 meses desde que adquirí el producto. Además, las piezas de plástico alrededor de los ciclones de la aspiradora han comenzado a desintegrarse. Cada día se deshacen y caen más; incluso el contenedor de vaciado se ha vuelto imposible de cerrar. Envié un correo electrónico a Dyson sobre el asunto, pero hasta hoy no he recibido respuesta. Es extremadamente deprimente ver cómo un artículo de 8 meses se desgasta tan rápidamente. Como marca respetable, espero que Dyson proporcione una respuesta inmediata.
Compré una aspiradora V15 en el sitio web de Dyson. A pesar de ser extremadamente cuidadoso, las ruedas del cabezal principal de la aspiradora se rompieron. Llamamos a Dyson y nos dijeron que enviarían la pieza lo más rápido posible. Incluso recibimos un correo electrónico afirmando que se enviaría ...
Estimado equipo de atención al cliente o autoridades, escribo para expresar mi insatisfacción y decepción con los problemas que he encontrado con mi aspiradora Dyson V15, que compré hace unos ocho meses. Primero, la cabeza de la aspiradora de mi modelo Dyson V15, que compré el 21.02.2023, se rompió....
Mi aspiradora Dyson V15, que aún no ha cumplido su primer año, tuvo una parte de su contenedor de polvo rota. Me puse en contacto con el centro de ayuda y recibí soporte en vivo, donde el representante confirmó la rotura durante una videollamada y realizó un pedido para una nueva pieza. Durante la m...
La cabeza principal de mi aspiradora Dyson V15 se rompió, así que la envié para reparación bajo garantía el 02/12/2024. Ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna noticia sobre mi producto. El representante de atención al cliente está dando respuestas evasivas para ganar tiempo. Me he sentido ...
He estado usando mi aspiradora Dyson V15 con mucho cuidado, pero estoy experimentando varios problemas que no esperaba de un producto de alta gama. Pr...
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