He estado usando mi aspiradora Dyson V15 con mucho cuidado, pero estoy experimentando varios problemas que no esperaba de un producto de alta gama. Primero, la aspiradora comenzó a apagarse aleatoriamente durante el uso. Luego, la rueda del cabezal de limpieza se rompió repentinamente mientras aspiraba, y ahora el cabezal hace ruidos constantes de clic. Estoy extremadamente decepcionada con la calidad; nunca pensé que una Dyson funcionaría tan mal. Siento que mi dinero se ha desperdiciado, y estoy muy molesta por esta experiencia. Esperaba mejor durabilidad y rendimiento de Dyson, especialmente dado el precio premium.
Compré una aspiradora V15 en el sitio web de Dyson. A pesar de ser extremadamente cuidadoso, las ruedas del cabezal principal de la aspiradora se rompieron. Llamamos a Dyson y nos dijeron que enviarían la pieza lo más rápido posible. Incluso recibimos un correo electrónico afirmando que se enviaría ...
La cabeza principal de mi aspiradora Dyson V15 se rompió, así que la envié para reparación bajo garantía el 02/12/2024. Ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna noticia sobre mi producto. El representante de atención al cliente está dando respuestas evasivas para ganar tiempo. Me he sentido ...
Mi aspiradora Dyson V15, que compré directamente desde el sitio web de Dyson, tiene una rueda rota. Sin haber tenido golpes ni caídas, lo más probable es que se haya enredado con algo, causando que la base del tornillo se rompiera. Han pasado solo 8 meses desde que adquirí el producto. Además, las p...
Mi aspiradora Dyson V15 tiene la rueda rota y he estado esperando un reemplazo desde el 30 de diciembre sin éxito. Además, señalé un tambaleo entre el tubo y el cuerpo, y me enviaron un tubo de reemplazo. Sin embargo, soy un poco reacia a usarlo debido al problema continuo de tambaleo. La aspiradora...
Mi aspiradora Dyson V15, que aún no ha cumplido su primer año, tuvo una parte de su contenedor de polvo rota. Me puse en contacto con el centro de ayuda y recibí soporte en vivo, donde el representante confirmó la rotura durante una videollamada y realizó un pedido para una nueva pieza. Durante la m...
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