Mi aspiradora Dyson V15 se apaga y el cabezal hace ruidos

He estado usando mi aspiradora Dyson V15 con mucho cuidado, pero estoy experimentando varios problemas que no esperaba de un producto de alta gama. Primero, la aspiradora comenzó a apagarse aleatoriamente durante el uso. Luego, la rueda del cabezal de limpieza se rompió repentinamente mientras aspiraba, y ahora el cabezal hace ruidos constantes de clic. Estoy extremadamente decepcionada con la calidad; nunca pensé que una Dyson funcionaría tan mal. Siento que mi dinero se ha desperdiciado, y estoy muy molesta por esta experiencia. Esperaba mejor durabilidad y rendimiento de Dyson, especialmente dado el precio premium.