Dyson V15: Piezas No Disponibles Durante 3 Meses
Hay agujeros en la manguera de la boquilla de mi aspiradora vertical Dyson V15, lo que hace que libere polvo, y siempre se apaga sola. El servicio al cliente me ha tenido esperando durante tres meses, alegando que la pieza está fuera de stock. Citan problemas como malas condiciones en el país y problemas aduaneros. Como resultado, no podemos usar la aspiradora. Confiando en la marca Dyson, compramos este producto caro, que ha resultado ser una decepción. Durante el diagnóstico de fallos del producto, dijeron que el cuerpo principal no se podía reparar. Ahora, dicen: "Si quiere, podemos enviarlo al centro de servicio e intentar arreglarlo." No se deje engañar por anuncios poco realistas en internet. Aplicaré al Comité de Arbitraje del Consumidor.
