El 1 de mayo, a las 4:30 PM, tuve una conversación que no solo me sorprendió, sino que también me indignó. He usado mi plancha de pelo Dyson, un producto que ustedes promocionan agresivamente, solo unas 10-11 veces. Ahora, tres años después de la compra, se niega a cargar. Tras devolverla para su servicio, la respuesta que recibí fue absurda: "La vida útil de la batería de su plancha de pelo ha expirado, y podemos reciclar su producto y ofrecerle un cupón de descuento del 25%." ¿Es esto una broma? ¿Una plancha de pelo usada solo 10 veces es ahora basura en solo tres años? Aún más insultante fue la declaración hecha por su representante durante la misma llamada, que insto a todos los posibles clientes de Dyson a leer dos veces, aquí está textualmente: "Es perfectamente normal que la batería de su plancha de pelo se agote y esté lista para reciclarse después de tres años de uso." ¿En serio? ¿Es "perfectamente normal" que un producto Dyson se convierta en basura después de solo tres años? ¿Hay algo más que añadir a esto? Dyson igual a comedia. Estoy reportando esta situación directamente a la sede de Dyson y voy a informar a las autoridades internacionales y a aproximadamente 300 inversores sobre esta absurdidad.
He estado usando la plancha de pelo Dyson Corrale durante mucho tiempo. Sin embargo, hace unos días, tuve un problema con la batería. Podía estilizar mi cabello dos veces después de una carga completa y, hasta el último momento, no experimenté pérdida de energía. Pero hace unos días, mi plancha no e...
Estimados usuarios de Dyson, ¡necesito su ayuda! Compré una plancha de pelo Dyson Corrale en 2020 y ahora su batería ha dejado de funcionar. La envié al servicio autorizado de Dyson y, 12 días después, recibí una respuesta desconcertante. Dijeron: "No podemos repararla, así que puede llevársela de v...
He estado lidiando con una situación frustrante con los representantes de Dyson desde el 25.02.2023. Inicialmente, me enviaron un producto defectuoso con una pantalla rota y un cargador defectuoso. Después de un intercambio frustrante, finalmente aceptaron reemplazarlo. Sin embargo, el reemplazo lle...
He estado usando el producto Dyson Corel desde enero de 2021. Primero, me gustaría decir que lo uso con placer, pero desde hace aproximadamente un mes, muestra que la batería está llena, pero cuando lo tomo y quiero alisarlo, se apaga en menos de un minuto. Transmití mi problema al servicio de atenc...
Esta mañana a las 6:12 a.m., Dyson me envió un correo electrónico preguntando sobre el stock del producto. Este correo pertenece a la categoría de correos innecesarios, y lo revisé por la tarde; sin embargo, cuando revisé el sitio web, vi que el stock del producto se había agotado una vez más, a pes...
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