Dyson Airwrap Styler Problema tras 1.5 Años - Solicitud de Solución
Hola,
Compré un estilizador de cabello Dyson Airwrap en septiembre de 2020. A pesar de limpiar y mantener regularmente el filtro, el dispositivo comenzó a sobrecalentarse y apagarse después de aproximadamente media hora de uso. Recientemente, se ha estado apagando dentro de los primeros 5 minutos.
Cuando llamé a Dyson, me dirigieron a un centro de servicio después de una videollamada. Aproximadamente 5-6 horas después de dejar el producto en el centro de servicio, me llamaron para decirme que mi dispositivo ya no es utilizable y necesita ser retirado. Me ofrecieron dejar el producto con ellos y obtener un 25% de descuento en la compra de un nuevo producto, o devolverme el dispositivo que dejé en el centro de servicio.
En conclusión, el producto que compré a un precio muy alto y que he estado usando de manera ineficiente desde el principio se ha vuelto inútil/chatarra. ¿Qué tipo de mal funcionamiento es este que no se puede reparar? Además, al investigar, encontré que muchos otros usuarios están sufriendo el mismo problema. Solicito apoyo con respecto a este problema.
