En abril, compré un Dyson Airwrap. Solo un mes después, se descompuso mientras me peinaba. El soporte técnico me aseguró que sería reemplazado por uno nuevo. Sin embargo, me ofrecieron un color diferente al que originalmente compré. Rechacé porque era más caro y prefería el color que había seleccionado. Afirman que otros colores están disponibles, pero no pueden gestionar adecuadamente su propio stock, obligándonos a verificar constantemente la disponibilidad. Me devolvieron el Dyson defectuoso. Ahora estoy atrapado con un Dyson roto, y he estado pagando cuotas mensuales durante meses sin usarlo. Dado el alto precio de sus productos, su servicio al cliente es una vergüenza; simplemente se niegan a ayudar.
Compré una aspiradora Dyson, solo para descubrir que estaba defectuosa después de usarla. La devolví rápidamente a la tienda, donde me sugirieron reemplazarla por otro color porque el mismo modelo no estaba disponible. Insistí en obtener el mismo producto o un reembolso. ¿Cuál fue su respuesta? "Com...
Compré el dispositivo de peinado Dyson Airwrap en la tienda Akasya el 2 de marzo de 2023. El accesorio de cepillo comenzó a caerse durante el peinado del cabello unos 3-4 meses después. Contacté a Dyson y expliqué la situación. Iniciaron una videollamada y grabaron la situación para demostrar la exi...
Compré el Dyson Airwrap en su sitio web, basado en la posibilidad de devolverlo por cualquier motivo dentro de los 14 días. Solo lo compré porque pensé que podría devolverlo si no me gustaba. Sin embargo, no funcionó para mi cabello. Lo devolví dentro del plazo, y ya han pasado dos semanas. No me ha...
Recientemente compré un Dyson Airwrap, un producto muy bien valorado. Sin embargo, para mi sorpresa, se averió y comenzó a hacer un ruido de molienda cuando intenté usarlo al día siguiente. De inmediato devolví el producto, esperando una resolución rápida. Desafortunadamente, ha sido un frustrante 1...
No me han dado ninguna buena idea sobre cómo arreglar o reemplazar mi estilizador de aire roto. El dispositivo siempre se apaga porque no puede soplar aire frío, y la garantía se venció hace tres meses. Cuando hablé con su representante de servicio al cliente, me dijeron que el costo del servicio se...
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