Problema de Stock con Dyson Airwrap

En abril, compré un Dyson Airwrap. Solo un mes después, se descompuso mientras me peinaba. El soporte técnico me aseguró que sería reemplazado por uno nuevo. Sin embargo, me ofrecieron un color diferente al que originalmente compré. Rechacé porque era más caro y prefería el color que había seleccionado. Afirman que otros colores están disponibles, pero no pueden gestionar adecuadamente su propio stock, obligándonos a verificar constantemente la disponibilidad. Me devolvieron el Dyson defectuoso. Ahora estoy atrapado con un Dyson roto, y he estado pagando cuotas mensuales durante meses sin usarlo. Dado el alto precio de sus productos, su servicio al cliente es una vergüenza; simplemente se niegan a ayudar.