Pérdida injusta de puntos en Dragon City, solicito restituir mi liga

Hoy, alrededor de las 4 de la tarde, noté que mi puntuación en la arena del juego Dragon City disminuyó sin que hubiera registrado ninguna derrota. Mientras estaba en la liga de Ustalar 1, mi puntuación, que rondaba los 10.000 puntos, cayó repentinamente a 9.500, lo que provocó que descendiera de la liga Ustalar 1 a la liga Deus Testi 2. Durante todo ese período, no perdí ningún partido y no hubo ninguna circunstancia que justificara una reducción de puntos bajo las reglas normales del juego. Intenté comunicarme con el soporte interno del juego para informar del problema, pero hasta el momento no he recibido respuesta ni he encontrado a nadie que pueda atender mi caso. Considero que esta disminución de puntos y el descenso de liga son injustos y solicito que se investigue el error y se restablezca mi puntuación y mi posición en la liga a su estado anterior al incidente.

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