Clash Royale, mi puntuación de nivel desapareció sin explicación
En el juego Clash Royale, aproximadamente hace dos días experimenté una caída súbita y muy significativa en los puntos de nivel de mi cuenta. Mi puntuación, que rondaba los 20 000, descendió sin ninguna justificación hasta 1 400. Antes de esta disminución no realicé ninguna acción inusual, como bajar deliberadamente la liga, transferir la cuenta, someterla a algún proceso diferente o utilizar software de terceros. Mi cuenta está vinculada a un ID de Supercell y no he gastado dinero real en el juego. Revisé los menús para intentar contactar al soporte dentro del juego o al equipo de Supercell, pero no pude localizar la sección de ayuda, por lo que no pude presentar el problema. Solicito que se investigue esta reducción injusta e inexplicable de mis puntos de nivel, que se restablezca mi cuenta al estado anterior y, en caso de tratarse de un error del sistema, se me explique claramente la causa.
