En el juego 8 Ball Pool que utilizo en mi dispositivo Android, el 6 de febrero alrededor de las 23:50, mi cuenta mostraba aproximadamente 20 millones de fichas. Al volver a entrar al juego la mañana del 7 de febrero, el saldo había descendido a cerca de 400 mil fichas. Esa disminución ocurrió de forma instantánea; no jugué ninguna partida que pudiera justificar una pérdida y tampoco realicé ninguna acción que pudiera haber afectado el balance. Todas esas fichas fueron obtenidas exclusivamente dentro del juego mediante mis habilidades; no realicé compras externas ni utilicé ningún método de recarga. Por lo tanto, considero inaceptable que, sin haber realizado ninguna operación, millones de fichas desaparecieran de mi cuenta de un momento a otro. Solicito que se investigue detalladamente este inesperado descenso de fichas y que se me devuelvan íntegramente todas las fichas que fueron quitadas injustamente.
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