DoorDash DashPass, no cumple promesa de entrega gratis
Desde que DoorDash promocionó entregas más económicas y la exención de la tarifa de entrega para pedidos de DashPass, decidí suscribirme al servicio. Entre otros beneficios, aseguraron a los clientes un reembolso del 5% en todos los pedidos para recoger. Sin embargo, la tarifa de entrega de $0 que prometieron no fue lo que experimenté al intentar hacer un pedido. Tener DashPass no me impidió pagar tarifas de entrega en múltiples ocasiones. Además, fueron poco receptivos y proporcionaron respuestas imprecisas. La publicidad de DoorDash fue engañosa, y las explicaciones de las ventajas de DashPass me parecieron vagas, por lo que es seguro decir que me sentí decepcionada. Cuando pagas por un servicio y no cumple, es frustrante en más de un sentido.
