Experiencia negativa con DoorDash, retraso y comida fría

Era viernes por la noche y tenía mucha hambre después de un largo día de trabajo. Decidí usar DoorDash para pedir mis platos favoritos de un restaurante cercano. La aplicación me mostró un tiempo estimado de entrega de 30 minutos. Sin embargo, veinte minutos después de la hora prometida, mi comida aún no había llegado. Más tarde me enteré de que el retraso se debió a que el conductor tuvo que recoger otro pedido en el camino. Finalmente, cuando la comida llegó, estaba demasiado fría para comer. Aunque admitieron que fue un inconveniente, no ofrecieron ningún tipo de compensación, ni siquiera un crédito parcial por el mal servicio.