Domestika Plus, membresía renovada sin permiso, solicito reembolso

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Burçin
06 septiembre 2025 09:07
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Me di cuenta de que anoche se cobraron $140 de mi tarjeta virtual por la renovación de mi membresía de Domestika Plus. Debido a que estoy en pleno proceso de mudanza, no pude ver esta transacción a tiempo. No estoy utilizando activamente la aplicación ni el servicio, y no recibí ninguna notificación previa sobre la renovación de la membresía ni información clara sobre las condiciones de cancelación o reembolso. Además, al revisar su sitio web, no encontré ningún canal específico donde pudiera solicitar la cancelación de la membresía o el reembolso del importe cobrado. Mi número de transacción es: C49472337T32204624. Quiero dejar constancia de que esta es la primera vez que me ocurre una situación así y nunca antes había experimentado un cargo similar. Solicito que se cancele mi membresía y que se me reembolsen los $140 cobrados.

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