Membresía renovada sin aviso por Domestika solicito cancelación y reembolso
La noche del 6 de septiembre de 2025 noté que se había realizado un cobro de 140 dólares en mi tarjeta de crédito virtual Enpara por la renovación de mi membresía Domestika Plus. Debido a que me encontraba en pleno proceso de mudanza, no pude ver este cargo hasta un día hábil después. Había adquirido la membresía usando el correo b**********@gmail.com a través del sitio web de Domestika. Anteriormente ya había pagado por el periodo de prueba y era la primera vez que utilizaba la membresía. Durante todo este proceso, no recibí ningún correo electrónico ni SMS informándome sobre la renovación automática de la suscripción. Además, en el sitio web de Domestika no encontré ningún canal para solicitar la cancelación de la membresía o el reembolso del monto cobrado. El número de operación es C49472337T32204624. Solicito la cancelación inmediata de mi membresía y el reembolso de los 140 dólares cobrados. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Domestika, pero me indicaron que el cobro era válido, a pesar de que no se me informó previamente. Cancelé la membresía tan pronto como noté el cargo. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y solicito que se resuelva mi inconveniente.
