Cobro no autorizado de Domestika, reclamo por suscripción indebida
El 14.09.2025 me registré en Domestika con la dirección r*************@gmail.com. Sin embargo, a pesar de no haber solicitado ninguna suscripción ni membresía, el 17.10.2025 noté que se había realizado un cargo de145 dólares en mi tarjeta de débito de İş Bankası. En ningún momento aprobé una prueba gratuita ni acepté ninguna oferta promocional, por lo que esta suscripción se realizó completamente sin mi conocimiento ni consentimiento. El número de referencia de la transacción es C49650173T32317399. Además, como el sitio de Domestika no ofrece soporte en turco, no pude comunicarme con el equipo de atención al cliente ni presentar mi solicitud de reembolso. No aprobé este tipo de suscripción ni el cobro realizado y me vi obligada a pagar por un servicio que no deseaba. Solicito que se tenga en cuenta mi queja y que el pago de 145 dólares me sea reembolsado lo antes posible.
