5
Resuelto

Solicito reembolso por suscripción Domestika Plus iniciada sin mi permiso

10 de octubre de 2025 11:0633
Emine Mensaje de Agradecimiento
Presenté una objeción de gasto a través de Enpara y el monto que pagué fue reembolsado a mi cuenta.

El día 10.10.2025, noté que se había iniciado una suscripción a Domestika Plus sin mi consentimiento y que se había realizado un cobro de 138 $ (aproximadamente ₺5900) desde mi cuenta. Anteriormente, solo había comprado un curso individual pagando únicamente 0,99 $, y en ningún momento aprobé la activación de una suscripción Plus. Además, no recibí ningún correo electrónico ni notificación que indicara que la suscripción había comenzado o que se realizaría un cargo. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Domestika para resolver esta situación, pero hasta ahora no he recibido respuesta alguna. El código de la suscripción Plus es: C5006**77T32665559. Este importe es demasiado alto para que yo pueda asumirlo. Por todo esto, solicito que se cancele inmediatamente la suscripción iniciada sin mi conocimiento y que el importe cobrado se me reembolse lo antes posible. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada.

Emine
7 de noviembre de 2025 19:42

Presenté una objeción de gasto a través de Enpara y el monto que pagué fue reembolsado a mi cuenta.

Comentarios

Reclamos Similares

Membresía Plus no solicitada y cobro inesperado de Domestika

4 de mayo de 2025 19:2075

El 02.04.2025, adquirí un curso en Domestika por solo ₺29. Sin embargo, el 03.05.2025 noté que se había realizado un car...

Domestika cobró una suscripción anual sin autorización ni aviso

15 de octubre de 2025 22:5550

El 14 de octubre de 2025, noté que se había realizado un cargo anual de suscripción de 138,41 USD desde mi cuenta de Dom...

Se me cobró membresía a Domestika sin mi consentimiento

19 de octubre de 2025 21:0772

En septiembre de 2025, adquirí el curso 'Introducción al Fashion Styling' en Domestika como una compra única, y en ningú...

Me cobraron por Domestika Plus sin mi permiso en mi cuenta

19 de octubre de 2025 19:3445

El 18 de octubre, noté que se realizó un cargo de 145 dólares en mi tarjeta por una suscripción a Domestika Plus, sin qu...