İlknur está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto
Cobro no autorizado de Domestika por membresía, solicito reembolso
İlknur
24 octubre 2025 00:18
103"Domestika es una estafadora y no devolvió el dinero"
Emine está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto
Solicito reembolso por suscripción Domestika Plus iniciada sin mi permiso
Emine
10 octubre 2025 11:06
33
Emine Mensaje de Agradecimiento
“Presenté una objeción de gasto a través de Enpara y el monto que pagué fue reembolsado a mi cuenta.”
El día 10.10.2025, noté que se había iniciado una suscripción a Domestika Plus sin mi consentimiento y que se había realizado un cobro de 138 $ (aproximadamente ₺5900) desde mi cuenta. Anteriormente, solo había comprado un curso individual pagando únicamente 0,99 $, y en ningún momento aprobé la activación de una suscripción Plus. Además, no recibí ningún correo electrónico ni notificación que indicara que la suscripción había comenzado o que se realizaría un cargo. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Domestika para resolver esta situación, pero hasta ahora no he recibido respuesta alguna. El código de la suscripción Plus es: C5006**77T32665559. Este importe es demasiado alto para que yo pueda asumirlo. Por todo esto, solicito que se cancele inmediatamente la suscripción iniciada sin mi conocimiento y que el importe cobrado se me reembolse lo antes posible. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada.
Emine
07 noviembre 2025 19:42
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