Compré un par de zapatos de Dolce Gabbana en el centro comercial Zorlu Center el 11 de diciembre de 2022. Sin embargo, encontré algunos problemas con los zapatos, así que los llevé a la tienda de Dolce Gabbana en Zorlu Center el 15 de julio de 2023 y se los entregué al Sr. M. Según mi llamada del 11 de septiembre de 2023, me informaron que el Sr. M. había recibido el producto. Sin embargo, el Sr. M. declaró: "He recibido los resultados del producto, pero no puedo tomar ninguna acción ya que el producto no me ha llegado." Han pasado 71 días y el asunto sigue sin resolverse. Francamente, parece que el Sr. M. no es muy proactivo en manejar este problema. También he intentado comunicarme con Beymen, pero nadie parece preocuparse y las promesas de devolverme la llamada no se han cumplido. Inicialmente compré los zapatos por ₺16,191.67 el 11 de diciembre de 2022. Actualmente, no tengo zapatos y cuando busco un reemplazo, están en el rango de ₺32,000. Me siento como una víctima en esta situación y estoy buscando una solución a mi victimización. Espero que se tomen las medidas necesarias y se proporcione una solución rápidamente. Es decepcionante que Beymen no respalde sus productos. Gracias y espero una pronta resolución.
Compré unas zapatillas deportivas en oferta de Mango el 21 de noviembre de 2023. Ha pasado casi un mes, pero mis zapatos aún no han llegado. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me dijeron que el producto fue enviado desde el almacén, pero debido a problemas con el servicio de entrega, m...
En julio de 2023, compré un par de zapatos en la tienda Columbia en Mavisehir. Desafortunadamente, la suela de los zapatos comenzó a deformarse en tres meses, para noviembre. Expliqué el problema a la tienda Columbia en Mavisehir y entregué los zapatos el 25 de noviembre de 2023 para el procesamient...
Estimado Servicio al Cliente de Converse, Número de Pedido: 2452677274013548. Realicé un pedido el 28 de noviembre de 2023 en la tienda en línea de Converse en Turquía, y lamentablemente, el pedido fue devuelto al almacén del representante de Converse Turquía el mismo día. Esta situación me ha dejad...
Todavía no he recibido mi reembolso de ₺749.85 por el producto que devolví debido a su error. El producto era del centro comercial Kartal, alrededor del 24 de marzo de 2023. Es decepcionante pasar por tal descuido de una empresa conocida que dice preocuparse por sus clientes. Simplemente, recibí el ...
Escribo para expresar mi insatisfacción con la tienda Puma en Adana Optimum. Después de comprar un par de zapatos que se rompieron, seguí sus instrucciones y los devolví para la reparación bajo garantía, la cual me dijeron que tardaría hasta 20 días hábiles. El 22 de julio de 2023, recibieron mis za...
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