Cobro no autorizado de Deepl Translate, solicito reembolso

Me suscribí al nivel más bajo de la aplicación Deepl. El período de prueba era de 30 días. Sin embargo, hace 3 días, sin que yo estuviera al tanto, me cobraron ₺3800. Al darme cuenta de la suscripción, la cancelé de inmediato. Solicito que las personas responsables se pongan en contacto conmigo para que se me reembolse el dinero. Es importante para mí recibir una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este problema, ya que no autoricé este cobro y necesito recuperar mi dinero lo antes posible. Espero que el servicio al cliente de Deepl pueda resolver esta situación de manera eficiente y profesional.