Decathlon sin stock, no trasladan gafas de natación desde otra tienda

Hoy me dirigí a la tienda Decathlon del centro comercial Maltepe Park con la intención de comprar unas gafas de natación que había seleccionado previamente. Al llegar, descubrí que el modelo exacto que buscaba no estaba disponible en el mostrador y, para empeorar la situación, tampoco aparecía como disponible en el inventario del sitio web. Ante la falta de stock, solicité amablemente al personal que gestionaran la entrega del producto desde otra sucursal. El encargado me informó que había un inconveniente con el servicio de UPS, lo que impedía tanto el envío a domicilio como la transferencia del artículo desde otra tienda. Como consecuencia, no pude obtener las gafas que necesitaba y no se me ofreció ninguna alternativa ni solución satisfactoria. Exijo que Decathlon organice el envío de las gafas de natación que solicité, ya sea desde otra sucursal a la tienda Maltepe Park o directamente a mi domicilio, y que implemente una solución permanente para evitar futuros problemas de stock y logística.