Mantenimiento Insatisfactorio de Caldera por Técnicos de Bosch
Vivo en el barrio de Yalim, en el distrito de Artuklu de Mardin. Mi dirección es Bloque Ka** Ke**, Apartamento **. El 16 de agosto de 2023, llevé mi caldera a su centro de servicio autorizado en la calle Artuklu Ravza para su mantenimiento. El servicio me costó 450 ₺, pero no me dieron un recibo por la tarifa de mantenimiento. Quiero quejarme del mantenimiento realizado en mi caldera. El servicio fue hecho de manera descuidada. Por ejemplo, para verificar si hay incrustaciones en la sección del cargador de panal de la caldera, es necesario seguir un procedimiento específico. Esto implica verter agua en las cuatro aberturas y enjuagarlas a fondo. No entiendo por qué no limpiaron las partes durante el mantenimiento. En 2021, hice el mantenimiento con el mismo servicio y esa vez hicieron un trabajo más minucioso. Estuve satisfecho con los resultados en ese momento. Desafortunadamente, el mantenimiento realizado en 2023 no cumplió con mis expectativas. Estoy escribiendo esta queja sobre su servicio, y me ha hecho reconsiderar la compra de productos Bosch en el futuro. Espero que escuchen mis preocupaciones porque esta experiencia me ha hecho pensar si quiero seguir haciendo negocios con Bosch.
