Solicito reembolso por cobro no autorizado de CVwizard y cancelación
Quiero presentar un reclamo contra CVwizard porque se me ha realizado un cobro automático de 19,99 dólares el día 10 de abril, a pesar de que yo había cancelado previamente mi suscripción. Dispongo de una captura del cobro donde se ve claramente el cargo realizado en mi cuenta. Hasta este momento he estado intentando contactar con el servicio de atención al cliente para aclarar la situación y no he obtenido todavía una solución. Solicito que se revise mi caso y se me realice el reembolso completo del cobro de 19,99 dólares efectuado el 10 de abril, así como que se aseguren de que mi suscripción permanezca cancelada para evitar futuros cargos no autorizados.
