Cobro no autorizado de CVwizard, solicito reembolso y cancelación
Quiero manifestar mi disconformidad con un cobro indebido realizado por CVwizard en relación con una suscripción. El día 2 de febrero se efectuó un cargo de 19,99 en mi tarjeta terminada en 5305 sin que yo lo esperara ni lo considerara justificado. Hasta el momento no he logrado contactar con CVwizard, ya que no encuentro forma clara de comunicarme con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación. Esto me genera inseguridad y molestia al no poder obtener ninguna explicación sobre el motivo del cargo. Solicito el reembolso íntegro del importe cobrado el 2 de febrero, así como la anulación de cualquier suscripción asociada a mi cuenta o a la tarjeta terminada en 5305, para evitar futuros cargos no autorizados.
