CVmaker, cobro de membresía sin mi consentimiento y notificación de deuda
El 2 de abril de 2025, realicé un pago de 9,99 ₺ a través de CV Maker con el objetivo de crear un currículum. Sin embargo, sin mi consentimiento, se activó una membresía en mi cuenta y, posteriormente, el 10 de abril y el 10 de mayo, se realizaron dos cargos de 249 ₺ cada uno en mi tarjeta. Además, los días 10 de junio, 10 de julio y 10 de agosto, al no poder realizarse el cobro, recibí recordatorios de deuda por un total de 747 ₺ a través de correo electrónico. No recibí ninguna notificación previa por correo electrónico ni SMS sobre el inicio de la membresía o la realización de estos pagos; la primera vez que fui informada fue el 29 de julio, cuando recibí un correo electrónico con un recordatorio de deuda, y estos avisos continúan llegando. Solicito que se corrija esta situación y que se elimine la deuda que aparece a mi nombre, ya que nunca autoricé la membresía ni los cargos adicionales. Espero una pronta solución a este inconveniente.
