CVmaker, cargos no autorizados en mi tarjeta tras compra única
Adquirí e descargué una plantilla única a través de CV Maker, realizando el pago correspondiente en ese momento. Sin embargo, posteriormente noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizaron dos cargos de ₺250 cada uno en mi tarjeta de crédito los días 17 de agosto y 1 de septiembre de 2025, sumando un total de ₺500. No recibí ninguna notificación sobre la activación de una membresía, ni se me solicitó aprobar un contrato o autorizar estos pagos adicionales. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente sobre esta situación. Solicito la devolución inmediata de ambos cargos realizados sin mi autorización y exijo una pronta respuesta para resolver este inconveniente. Espero que se tomen las medidas necesarias para corregir este problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro, ya que esta situación ha causado una gran molestia y preocupación para mí.
