CVmaker, ago no autorizado y solicitud de reembolso inmediata

Hace aproximadamente un mes o mes y medio, utilicé el sitio web de CV Maker para crear un currículum y, por este servicio, el sistema me solicitó un pago de ₺29, el cual realicé sin inconvenientes. Sin embargo, el 20/07/2025, noté que se había realizado un cargo de ₺300 en mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. No reconozco ni acepto este cargo no autorizado y solicito que el importe cobrado sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Si no recibo una solución rápida, me veré obligada a presentar una denuncia ante delitos cibernéticos y la fiscalía correspondiente. Espero que el reembolso se procese a la mayor brevedad, ya que considero importante resolver esta situación de manera justa y transparente.