CVmaker, cobros mensuales no autorizados y falta de reembolso
Utilicé el sitio web de CV Maker para crear mi currículum y realicé un pago único de ₺8. Sin embargo, después de varios meses, noté que se realizó un cargo mensual de ₺249 en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente por correo electrónico para solicitar la devolución de mi dinero, pero hasta ahora no he recibido ningún reembolso. Además, aunque no tengo una suscripción activa en el sitio, sigo recibiendo correos electrónicos informándome sobre pagos pendientes. He enviado varios correos electrónicos explicando mi situación, pero siempre recibo la misma respuesta automática y no se resuelve mi problema. Solicito su ayuda para que se me reembolse el importe cobrado sin autorización y se detengan estos cobros no deseados. Agradezco de antemano su atención y apoyo para resolver esta situación.
