Compré neumáticos Continental y uno se deformó en poco tiempo

3 de agosto de 2025 11:3916

Hola, soy Turan Özcan. En agosto de 2024 adquirí cuatro neumáticos de verano de la marca Continental y los utilicé durante aproximadamente tres meses. Sin embargo, uno de los neumáticos presentó una deformación tipo burbuja en ese corto período. Me comuniqué con la marca a través de la empresa donde realicé la compra para reportar el problema, pero no realizaron ningún tipo de prueba física al neumático y no respondieron adecuadamente a mi reclamo. Como cliente que ha confiado en esta marca durante muchos años, esperaba un mejor servicio postventa y una solución efectiva a mi situación. Si no resuelven mi problema, no volveré a elegir la marca Continental y compartiré mi experiencia con quienes me pidan recomendaciones. Solicito que mi inconveniente sea atendido lo antes posible y que se me brinde una solución justa.

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