Columbia Botas Impermeables Caras con Problemas de Calidad

Hace 5 meses, compré unas botas en la tienda de Columbia y la parte delantera del pie izquierdo se abrió. El 7 de abril, llevé las botas a la tienda donde las compré y las enviaron para inspección. Después de 10 días, recibí una respuesta de rechazo indicando que no había problemas en la producción del calzado. Pensando que había un error, las enviamos para revisión nuevamente, pero fueron rechazadas otra vez. Las botas se abrieron en la parte delantera y pasan agua, pero fueron rechazadas. Columbia vende productos caros pero no respalda lo que vende. Compras botas por 6-7 mil ₺ y en menos de 5 meses se abren y pasan agua. ¿Dónde está su garantía? Por favor, no engañen a la gente. Respalden los productos que venden.