No recibí 2 de los 3 códigos Razer Gold que compré

Compré tres códigos Razer Gold de ₺100 cada uno, pero hasta ahora solo he recibido uno de ellos. Los otros dos códigos no aparecen desde anoche y todavía no he tenido ninguna actualización sobre su estado. Estoy esperando una solución rápida porque esta situación me está causando muchos inconvenientes y retrasos en mis actividades. Solicito urgentemente que se resuelva este problema lo antes posible, ya que he pagado el monto completo y no he recibido los productos que compré. Agradecería mucho si el equipo de atención al cliente de la plataforma pudiera ayudarme a resolver este inconveniente, ya que me encuentro en una situación difícil y necesito los códigos restantes para poder continuar con mis planes.