Set de Belleza Morning+Night de Clinique dañado


Hola, compré el set de Belleza Morning+Night en línea el 08/11/2023 y el perfume Happy de 10 ml llegó roto. Creo que el perfume podría haberse derramado porque la crema hidratante en la misma bolsa huele muy fuerte. ¿Podrían por favor reenviar la 'Moisture Surge 50 ml' y el 'Happy Perfume 10 ml' del set? No voy a devolver todo el set porque lo compré con descuento, pero la marca no me permite cambiarlo. Sin embargo, en nuestro país, las leyes establecidas en la constitución son las que tienen poder, no las políticas hechas por las empresas. Como abogada, estoy ejerciendo mis derechos bajo la Ley de Derechos del Consumidor (Ley No. 6502, Artículo 11) para solicitar un reemplazo del producto si está disponible y el consumidor desea el mismo.







