Compré set Clinique por Instagram y tuve cobro adicional inesperado

profile
Kübra
11 septiembre 2025 19:20
5

Recientemente, vi un anuncio en Instagram que me redirigió a una página con extensión 'clinic', donde se promocionaba un set de productos bajo una campaña especial. Decidí adquirir el set, y para ello solo se me solicitó pagar el costo de envío. Hoy, se descontaron 2 € de mi tarjeta virtual como pago de envío. Sin embargo, poco después, intentaron realizar otro cobro de 2 € bajo un nombre diferente (Simetano Limited), pero como solo tenía el saldo exacto para el envío, este segundo cobro no se completó. No recibí ningún producto ni servicio, tampoco se me proporcionó un número de pedido o cliente. Durante el proceso, solo se me pidió mi nombre, apellido, dirección, correo electrónico y datos de la tarjeta; no hubo ningún contrato ni requisito de membresía. No estoy solicitando reembolso, pero considero que muchas personas pueden verse afectadas por pequeñas cantidades y que se está utilizando el nombre de una empresa reconocida. Solicito que se tomen medidas para evitar que otras personas pasen por esta situación.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Clinique set, me cobraron membresía en lugar de envío, pido reembolso

profile
25 agosto 2025 08:40
5

Cargos dobles no autorizados al comprar paquete Clinique

profile
Saadet
14 agosto 2025 16:02
5

Wish: Pedido de Cosméticos Cancelado y Cobro Doble

profile
Hannah
16 mayo 2024 11:19
10

Sephora no ha reembolsado en un mes

profile
27 marzo 2024 15:29
20

Sephora Blackfriday: Pedido Cancelado por Problemas de Dirección

profile
Derya
05 diciembre 2023 18:02
4
Escribir un reclamo similar