Clash of Clans me prohibió por usar mods que nunca instalé, ¿cómo puedo apelar esta sanción?

Si Supercell te prohibió el acceso a Clash of Clans por usar modificaciones que nunca instalaste, lo primero que debes hacer es ir a Configuración > Ayuda y soporte y seleccionar “Contáctanos” para informar la situación.

Según la página oficial de soporte, un baneo implica que no puedes acceder a tu cuenta, por lo que debes enviar una apelación honesta explicando lo ocurrido.

Incluye en tu solicitud tu etiqueta de jugador, nombre de aldea, nivel del Ayuntamiento, la fecha en que jugaste por última vez y cualquier comprobante de compra o captura de pantalla que demuestre que eres un jugador legítimo.

Si el problema continúa, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.