No puedo acceder a mi cuenta Clash of Clans y no recibo soporte

Desde hace aproximadamente una semana, no puedo acceder a mi cuenta de Clash of Clans con el identificador D****** #G8PYCYYRL. Normalmente, suelo jugar desde mi teléfono Android en Bursa, casi siempre conectado a través de Wi-Fi. Al intentar iniciar sesión, recibo el mensaje de error 'Cuenta no encontrada'. He intentado acceder desde diferentes dispositivos y conexiones de internet, pero el resultado sigue siendo el mismo. Tengo un total de siete cuentas en el juego, y este problema solo ocurre con esta cuenta específica; en las demás no he experimentado ningún inconveniente. A pesar de que puedo ver que mi cuenta sigue activa tanto en el castillo como en el clan, simplemente no puedo ingresar. He intentado contactar con el equipo de soporte del juego, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta y tampoco es posible comunicarse con la línea de ayuda. He invertido mucho esfuerzo en esta cuenta y deseo recuperarla lo antes posible. Solicito que se restablezca el acceso a mi cuenta y se resuelva mi situación para evitar más inconvenientes.