No puedo acceder a mi cuenta de Clash of Clans tras eliminar otra cuenta

1 de septiembre de 2025 20:0212

Hace aproximadamente seis meses, eliminé una de mis dos cuentas que utilizaba en el juego Clash of Clans desde mi iPhone. Sin embargo, cuando intento acceder a mi otra cuenta, recibo el mensaje de error que indica que la cuenta ha sido desactivada y no puedo ingresar de ninguna manera. He intentado iniciar sesión desde diferentes dispositivos y utilizando el mismo Supercell ID (s*****************@gmail.com), pero el resultado sigue siendo el mismo. Cabe señalar que en mi cuenta no hay ningún proceso de pago realizado. Al contactar con el equipo de soporte de Supercell, me informaron que la cuenta eliminada no puede ser recuperada, pero el problema es que tampoco puedo acceder a mi otra cuenta, la cual no tenía intención de eliminar. Solicito que mi cuenta sea reactivada para poder continuar jugando desde donde lo dejé. Agradecería mucho su ayuda para resolver esta situación.

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