Claritycheck, pago elevado accidental, solicitud de cancelación

Hicran
10 de noviembre de 2025 13:0122

Anoche, alrededor de la 1 de la madrugada, realicé accidentalmente un pago a través de la aplicación Claritycheck desde mi dispositivo Android, un Realme 13 Pro. Yo pensaba que el costo de la aplicación era de ₺25, pero después me di cuenta de que se había cobrado ₺1.282 de la tarjeta de crédito de mi padre. No soy mayor de edad y este pago se realizó sin mi consentimiento y por error. En el comprobante de pago aparece claramente el nombre de Claritycheck. Tras notar el cargo, intenté cancelar la suscripción inmediatamente, aunque no estoy segura de si la cancelación fue exitosa. Hasta ahora, no he contactado con el servicio de atención al cliente. Solicito que se cancele por completo mi suscripción y que el importe cobrado sea reembolsado a la tarjeta de mi padre. Es muy importante para mí que mi padre no se entere de esta situación, ya que podría tener consecuencias negativas para mí. Agradecería mucho su pronta ayuda para resolver este asunto.

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