Probé esta aplicación por una oferta especial durante 24 horas, ya que mi hermano perdió su teléfono y necesitaba localizarlo. Sin embargo, ahora veo que se ha realizado un cobro de ₺600 en mi tarjeta sin mi conocimiento ni autorización. No fui informado de que se realizaría este cargo adicional después del período de prueba. Considero que esta situación es totalmente inesperada y no corresponde a lo que se me prometió al momento de descargar y utilizar la aplicación. Solicito de manera formal que el monto cobrado, ₺600, sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible, ya que no he dado mi consentimiento para esta transacción. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente, ya que confío en que la empresa valorará la satisfacción de sus usuarios.
Probé esta aplicación por solo 24 horas debido a que perdí mi teléfono y vi que ofrecía un descuento especial. Sin embargo, después de este breve uso, noté que se realizó un cobro de ₺900 en mi tarjeta sin que yo lo autorizara ni recibiera ninguna notificación previa. Como usuario, considero importa...
El 15 de junio de 2025 utilicé esta aplicación, pensando que solo se me cobraría una tarifa de prueba de ₺30. Sin embargo, el 16 de junio, alrededor de las 19:00 horas, noté un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito, realizado sin mi conocimiento ni autorización. Me resulta incomprensible cómo se pu...
El 16 de junio de 2025 utilicé esta aplicación creyendo que solo se cobraría una tarifa de prueba de ₺30. Sin embargo, me sorprendió descubrir que el 17 de junio, a las 08:00 de la mañana, se realizó un cargo de ₺599 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización. Me pregunto cómo es p...
El 04.06.2025 descargué la aplicación con la intención de aprovechar el periodo de prueba gratuito. Sin embargo, antes de que se completaran los tres días de uso gratuito, noté que se realizó un cargo en mi cuenta. A pesar de que cancelé mi suscripción inmediatamente después de detectar este cobro, ...
Descargué su aplicación con la intención de utilizarla solo una vez, realizando un pago único de ₺25. Sin embargo, durante los últimos cinco meses, se han realizado cargos mensuales de ₺1.495 en mi cuenta bancaria sin mi conocimiento ni consentimiento, sumando un total de aproximadamente ₺7.475. En ...
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