El 26 de abril de 2024, compré un C3 Aircross nuevo en el concesionario Erdemir Citroen en Beylikduzu. Al salir del concesionario, observé que la luz de advertencia del cinturón de seguridad continuaba sonando y parpadeando. A pesar de varios intentos, no pude contactar con el departamento de servicio del concesionario. El 29 de abril de 2024, fui al centro de servicio de Citroen en Gebze. A pesar de su apretada agenda, pasé una hora persuadiendo a los técnicos de servicio para que investigaran el problema del coche. Finalmente, inspeccionaron el coche y me informaron que la hebilla del cinturón de seguridad estaba defectuosa y que se había pedido una pieza de repuesto desde Francia, la cual llegará en 3-4 semanas. No puedo evitar pensar si el coche no fue inspeccionado adecuadamente antes de la venta o si me vendieron un vehículo defectuoso a propósito. ¿Es factible revisar un coche con advertencias en curso? Perdí todo un día en el centro de servicio y tendré que lidiar con esta advertencia del cinturón de seguridad durante un mes. ¿Fue un error elegir la marca Citroen? Otro gran error fue comprar tres coches. Mis amigos están a punto de recoger sus autos y ya nos sentimos arrepentidos.
Tengo un Citroën C3 Aircross modelo 2022 a gasolina que está bajo garantía. El 25 de enero de 2024, llevé mi coche al centro de servicio Kayseri Inciroglu porque se encendió la luz de fallo del motor. Según su declaración, los pistones estaban carbonizados y necesitaban reparación. Recuperé mi coche...
Compré mi C5 Aircross en enero de 2023, y el VIN es VR7A45GFSNL052798. Desafortunadamente, tuve un accidente el 2 de octubre de 2023 y mi coche ha estado esperando reparaciones en un centro de servicio autorizado de Citroen desde entonces. Mencionaron que algunas piezas de repuesto debían llegar des...
En 2022, compré un Citroen C3 Aircross en el concesionario Mersin Cayan. El 11 de abril de 2024, mientras estaba estacionado frente a mi casa, mi coche fue golpeado en el lado delantero derecho por otro vehículo, causando daños. Llevé el coche al centro de servicio, donde el Sr. A** me informó que, ...
El miércoles 3 de julio llevé mi Citroen C3 Aircross Shine 2022 (aún en garantía) a Arkas Citroen en Gaziemir, Izmir, porque el techo solar no funcionaba. Dijeron que el motor del techo solar necesitaba ser reemplazado, lo cual hicieron bajo garantía. Sin embargo, el problema persistió. Luego afirma...
Compré un Citroen C4 X nuevo, y ha sido una experiencia muy frustrante. Justo después de salir del concesionario, tras solo conducir 5 km, todos los sistemas de seguridad comenzaron a fallar y aparecieron señales de advertencia. Visité el centro de servicio en tres ocasiones distintas, y en cada vis...
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