Estoy escribiendo para quejarme sobre un asiento de auto para bebé Chicco dañado que compré en línea. El producto llegó con los cojines de soporte lateral del inserto para recién nacido aplastados.
La caja también estaba dañada, lo que sugiere que el producto fue mal manejado durante el envío. Contacté al servicio al cliente de Chicco y me dijeron que investigarían el problema y se pondrían en contacto conmigo.
Sin embargo, no he recibido ninguna respuesta de su parte. Estoy muy decepcionada con la condición del producto y la falta de servicio al cliente de Chicco. Solicito que Chicco me envíe un producto de reemplazo o un reembolso completo.
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