Cargo No Autorizado de ChatGPT en mi Tarjeta, Solicito Reembolso
El 23 de abril de 2026, mi tarjeta de crédito del Banco Ziraat fue utilizada sin mi autorización bajo el nombre de OpenAI. Entre las 14:59 y las 15:06 se realizaron siete cargos consecutivos, cada uno de 12 USD, sumando un total de 84 USD. Estas transacciones no fueron realizadas por mí y nunca di mi consentimiento. Solo poseo una cuenta de membresía en OpenAI, pero no tengo ninguna suscripción ni instrucción de pago recurrente. A pesar de ello, los cargos aparecieron de forma inmediata y, al percatarme de la situación, cerré mi tarjeta alrededor de las 15:00 para evitar que se siguieran efectuando. El 27 de abril presenté una disputa ante el Banco Ziraat, pero no realicé ninguna reclamación directa a OpenAI. Solicito que se investigue quién y con qué fin realizó estos cargos, que se anulen y se me devuelva el importe, y que se repare el perjuicio que me ha causado esta situación.