Hola a todos, quiero compartir una historia preocupante sobre mi TV Toshiba que compré en Trend Regret (Trendyol). Compré un televisor de 70 pulgadas el 21 de noviembre y me lo entregó Ceva el 28 de noviembre. El 2 de diciembre, el equipo técnico de Vestel informó que un panel estaba roto durante la instalación. Hablé de mi arrepentimiento con Trend Regret, y ¿saben qué? Seguían exigiendo un reembolso, ignorando completamente mi derecho a un reemplazo. Trend Regret da un código de devolución, pero Ceva Logistics no puede recoger el televisor Toshiba roto que se informó para el servicio durante dos semanas. Trend Regret siempre pone excusas y tarda una eternidad en hacer las cosas. Llamé a Ceva y me pidieron el código de devolución. Dijeron que revisarían su horario y me contactarían. Una y otra vez. Trend Regret se niega a cambiar y Ceva no puede comprometerse. Ha pasado un mes desde que usé mi tarjeta de crédito para este lío. Hey Trend Regret y Ceva Logistics, soy un cliente muy insatisfecho en este momento. Es hora de que se pongan las pilas, solucionen este problema y arreglen las cosas. Me arrepiento mucho de haberme involucrado con Trendyol. ¡Tengan cuidado al hacer una compra!
Hace aproximadamente un mes, cometí un gran error y compré un televisor Vestel. La instalación se realizó y durante los primeros 2-3 días, la conexión a internet era intermitente. Al cuarto día, la conexión se perdió por completo. Después de insistir, finalmente se hizo un reemplazo del dispositivo ...
Compré un televisor Toshiba en marzo de 2020. Desde el día de la compra, el televisor ha tenido problemas como congelamiento y arranque lento, pero no le presté mucha atención. Recientemente, el televisor comenzó a encenderse por unos segundos, y luego la pantalla empezaba a distorsionarse. Hace uno...
Mi televisor Toshiba 55v6863dat ha tenido su control remoto cambiado siete veces y los LEDs reemplazados bajo garantía. Continuamente retrasaron hasta que la garantía expiró, y ahora están exigiendo ₺8,500 para reemplazar el panel de la pantalla. Eso es absolutamente ridículo y extremadamente irresp...
Hace tres años, compré un televisor Toshiba de 50" con garantía de Vestel. No recibí ninguna indicación cuando mi garantía estaba a punto de expirar. Normalmente, recibo notificaciones sobre las extensiones de garantía para productos de Vestel, pero descuidé extenderla para el televisor debido a la ...
Hola a todos, quería compartir mi experiencia con el televisor Vestel que compré. Como pueden ver en la imagen, hay líneas que recorren la pantalla de nuestro televisor de 165 pulgadas. Este problema ocurrió por primera vez, y después de llamar al servicio técnico, lo arreglaron, pero ahora, dos mes...
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